Wie Kündigung und Rückerstattungen bei eg2 funktionieren.
Diese Richtlinie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen und erläutert, wie Kündigung und Rückerstattungen funktionieren.
Sie können jederzeit kündigen. Ihr Abonnement läuft dann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter und verlängert sich nicht. Wir löschen Ihre Daten nicht im Moment der Kündigung — siehe Abschnitt 8 unserer Nutzungsbedingungen.
Bereits gezahlte Entgelte sind nicht erstattungsfähig, und wir gewähren keine anteiligen Rückerstattungen für nicht genutzte Zeit, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder nach unserem alleinigen Ermessen.
Sind Sie Verbraucher im EWR, im Vereinigten Königreich oder in Israel, so beseitigen diese Bedingungen nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen innerhalb von 14 Tagen. Bitten Sie uns, den Dienst während dieser Frist sofort bereitzustellen, kann Ihnen ein Betrag anteilig zu dem berechnet werden, was Sie vor dem Widerruf genutzt haben. Da Paddle der Verkäufer (Merchant of Record) ist, werden Rückerstattungsanträge über Paddle bearbeitet.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit selbst über Ihre Kontoseite kündigen. Für einen Rückerstattungsantrag oder Fragen zu dieser Richtlinie schreiben Sie uns an [email protected].
Diese Richtlinie wird der Einfachheit halber in mehreren Sprachen veröffentlicht. Im Konfliktfall ist die englische Fassung maßgeblich.