Etiquetar contactos con EG2_CONF

Agrega nombres de visualización legibles para tus contactos usando una hoja especial EG2_CONF.

Por defecto, el menú desplegable Ver como del panel de administración muestra direcciones de email sin etiqueta. Si tienes muchos contactos, encontrar el correcto puede ser tedioso. La función EG2_CONF te permite adjuntar un nombre para mostrar a cada contacto — por ejemplo, mostrar “Acme Ltda.” en lugar de [email protected].

Esta función es completamente opcional y no requiere configuración en eg2 — solo agrega una hoja a tu archivo.


Cómo configurarlo

1. En el mismo archivo conectado a tu portal, agrega una nueva hoja con el nombre exacto:

EG2_CONF

El nombre distingue entre mayúsculas y minúsculas.

2. Dale a la hoja dos columnas con estos encabezados:

contactlabel
[email protected]Acme Ltda.
[email protected]Socio Corp
  • contact — la dirección de email, exactamente como aparece en tu hoja de datos
  • label — el nombre para mostrar que quieres ver en el panel de administración

Los encabezados de columna no distinguen entre mayúsculas y minúsculas: CONTACT, Contact y contact funcionan todos.

3. Guarda la hoja y activa una sincronización (o espera la próxima sincronización automática).


Qué cambia después de la sincronización

El menú desplegable Ver como en el panel de administración muestra cada contacto como:

Acme Ltda. ([email protected])

en lugar de solo:

[email protected]

Esto hace que sea mucho más fácil encontrar a un cliente específico cuando tu portal tiene docenas o cientos de contactos.


Qué permanece igual

  • El portal orientado al cliente no se ve afectado. Los clientes siguen iniciando sesión con su dirección de email y ven sus datos exactamente como antes.
  • Los contactos que no aparecen en EG2_CONF se muestran sin etiqueta en el menú desplegable.
  • Eliminar la hoja EG2_CONF revierte el menú desplegable a contactos sin etiqueta en la próxima sincronización — ningún dato del portal se ve afectado.

Notas

  • Puedes agregar o actualizar etiquetas en cualquier momento — los cambios tienen efecto en la próxima sincronización.
  • La hoja EG2_CONF nunca se muestra como una pestaña en el portal del cliente, incluso si no está oculta en la configuración del archivo.
  • Las etiquetas solo son visibles para los administradores en el menú desplegable Ver como. No tienen ningún efecto en cómo se ve el portal para los clientes.
← Todas las guías