Compartir tu portal con clientes

Aprende las diferentes formas de enviar acceso al portal a tus clientes.

Una vez que tu portal está configurado y sincronizado, compartirlo no requiere más que enviar un enlace. No hay creación de cuentas, no hay flujo de invitación que configurar y nada para que los clientes instalen.


La dirección web de tu portal

Cada portal tiene su propia dirección web:

https://SLUG.eg2.app

Donde SLUG es el identificador corto que estableces al crear el portal. Envía esta dirección de la forma en que normalmente te comunicas con los clientes — email, WhatsApp, tu sitio web o un código QR.


Qué experimenta el cliente

Cuando un cliente abre el enlace:

  1. Ve la pantalla de inicio de sesión de marca de tu portal (con tu logo y colores, si están configurados).
  2. Ingresa su dirección de email.
  3. eg2 le envía un código de un solo uso de 6 dígitos por email.
  4. Ingresa el código y llega directamente a su vista de datos.

Todo el proceso tarda menos de un minuto. Sin contraseñas que recordar, sin cuenta que crear, sin aplicación que descargar.


Clientes que no ven datos

Si un cliente inicia sesión pero ve un portal vacío, ninguna fila en la hoja de cálculo coincidió con su contacto. Esto no es un error — significa que los datos aún no están allí.

Si esto ocurre inesperadamente:

  • Confirma que su dirección de email exacta aparece en la columna de contacto de tu hoja de cálculo (ver Gestionar tus contactos).
  • Usa la función Ver como en el panel de administración para verificar lo que ve ese contacto antes de comunicarte con ellos.
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