Política de Cancelación y Reembolsos

Cómo funcionan la cancelación y los reembolsos en eg2.

Esta política forma parte de nuestros Términos del Servicio y explica cómo funcionan la cancelación y los reembolsos.

Cancelar su suscripción

Puede cancelar en cualquier momento. Su suscripción continuará entonces hasta el final del período que ya haya pagado, y no se renovará. No eliminamos sus datos en el momento de la cancelación — véase la sección 8 de nuestros Términos del Servicio.

Reembolsos

Las cuotas ya pagadas no son reembolsables, y no ofrecemos reembolsos parciales por el tiempo no utilizado, salvo que lo exija la ley o a nuestra entera discreción.

Si es usted un consumidor en el EEE, el Reino Unido o Israel, nada en estos términos elimina su derecho legal de desistimiento de un contrato a distancia dentro de los 14 días. Si nos pide comenzar a prestar el servicio de inmediato durante ese período, podrá cobrársele de forma proporcional a lo que haya usado antes de desistir. Dado que Paddle es el comerciante registrado, las solicitudes de reembolso se tramitan a través de ella.

Cómo cancelar o solicitar un reembolso

Puede cancelar su suscripción usted mismo en cualquier momento desde su página de cuenta. Para una solicitud de reembolso o cualquier duda sobre esta política, escríbanos a [email protected].

Idioma

Esta política se publica en varios idiomas por comodidad. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.