תיוג אנשי קשר עם EG2_CONF

כברירת מחדל, התפריט הנפתח צפייה בתור בפאנל הניהול מציג כתובות אימייל ללא תווית. אם יש לכם אנשי קשר רבים, מציאת הלקוח הנכון עלולה להיות מייגעת. תכונת EG2_CONF מאפשרת לכם לצרף שם תצוגה לכל איש קשר — לדוגמה, להציג “חברת אקמה” במקום [email protected].

תכונה זו אופציונלית לחלוטין ואינה דורשת שום הגדרה ב-eg2 — פשוט הוסיפו גיליון אחד לקובץ ה-Excel (או Google Sheets) שלכם.

כיצד להגדיר

1. באותו קובץ המחובר לפורטל שלכם, הוסיפו גיליון עבודה חדש בשם:

EG2_CONF

השם תלוי-רישיות.

2. הוסיפו לגיליון שתי עמודות עם כותרות אלו:

• contact — כתובת האימייל, בדיוק כפי שהיא מופיעה בגיליון הנתונים שלכם
• label — שם התצוגה שתרצו לראות בפאנל הניהול

כותרות העמודות אינן תלויות-רישיות: CONTACT, Contact ו-contact — כולם עובדים.

3. שמרו את הגיליון והפעילו סנכרון (או המתינו לסנכרון האוטומטי הבא).

מה משתנה לאחר הסנכרון

התפריט הנפתח צפייה בתור בפאנל הניהול יציג כל איש קשר כך:

חברת אקמה ([email protected])

במקום:

[email protected]

זה מקל בהרבה על מציאת לקוח ספציפי כאשר בפורטל שלכם יש עשרות או מאות אנשי קשר.

מה נשאר ללא שינוי

• הפורטל הפונה ללקוחות אינו מושפע. הלקוחות ממשיכים להתחבר עם האימייל שלהם ורואים את נתוניהם בדיוק כבעבר.
• אנשי קשר שאינם מופיעים ב-EG2_CONF יופיעו ללא תווית בתפריט הנפתח.
• הסרת גיליון EG2_CONF מהקובץ תחזיר את התפריט הנפתח לאנשי קשר ללא תווית בסנכרון הבא — אין כל אובדן נתונים.

הערות

• תוכלו להוסיף או לעדכן תוויות בכל עת — השינויים ייכנסו לתוקף בסנכרון הבא.
• גיליון EG2_CONF לעולם אינו מוצג כלשונית בפורטל הלקוחות, גם אם הוא אינו מוסתר בהגדרות הקובץ.
• התוויות גלויות לאדמינים בלבד בתפריט הנפתח. אין להן כל השפעה על מראה הפורטל מהצד של הלקוחות.