Compartilhando seu Portal com Clientes

Aprenda as diferentes formas de enviar o acesso ao portal para seus clientes.

Uma vez que seu portal esteja configurado e sincronizado, compartilhá-lo não exige nada além de enviar um link. Não há criação de conta, nenhum fluxo de convite para configurar e nada para os clientes instalarem.


O Endereço Web do seu Portal

Cada portal tem seu próprio endereço web:

https://SLUG.eg2.app

Onde SLUG é o identificador curto que você definiu ao criar o portal. Envie este endereço da forma que você normalmente se comunica com os clientes — e-mail, WhatsApp, seu site ou um QR code.


A Experiência do Cliente

Quando um cliente abre o endereço:

  1. Ele vê a tela de login com a marca do seu portal (com seu logotipo e cores, se configurados).
  2. Ele insere seu endereço de e-mail.
  3. O eg2 envia um código único de 6 dígitos por e-mail.
  4. Ele insere o código e chega diretamente à sua visualização de dados.

Todo o processo leva menos de um minuto. Sem senhas para lembrar, sem conta para criar, sem aplicativo para baixar.


Clientes que Não Veem Dados

Se um cliente fizer login mas ver um portal vazio, nenhuma linha na planilha correspondeu ao contato dele. Isso não é um erro — significa que os dados ainda não estão lá.

Se isso acontecer de forma inesperada:

  • Confirme que o endereço de e-mail exato do cliente aparece na coluna de contato da sua planilha (veja Gerenciando seus Contatos).
  • Use o recurso Visualizar como no painel administrativo para verificar o que aquele contato vê antes de entrar em contato com ele.
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