Как поделиться порталом с клиентами

После настройки и синхронизации портала всё, что нужно для обмена, — это отправить ссылку. Никакого создания аккаунтов, никакого потока приглашений и ничего для установки клиентам не требуется.

Веб-адрес вашего портала

Каждый портал имеет собственный веб-адрес на основе его названия:

https://SLUG.eg2.app

Где SLUG — короткий идентификатор, заданный при создании портала. Отправьте этот адрес так, как вы обычно общаетесь с клиентами — по email, в WhatsApp, на сайте или в виде QR-кода.

Что испытывают клиенты

Когда клиент открывает ссылку:

1. Он видит брендированный экран входа вашего портала (с вашим логотипом и цветами, если настроено).
2. Вводит свой email-адрес.
3. eg2 отправляет ему 6-значный одноразовый код по email.
4. Он вводит код и попадает прямо к своим данным.

Весь процесс занимает менее минуты. Никаких паролей, никакого создания аккаунта, никакого приложения для скачивания.

Клиенты, которые не видят данные

Если клиент вошёл, но видит пустой портал, значит ни одна строка в таблице не совпала с его контактом. Это не ошибка — данных просто нет.

Если это произошло неожиданно:

• Убедитесь, что точный email клиента указан в колонке контактов вашей таблицы (см. Управление контактами).
• Воспользуйтесь функцией Просмотр как в панели администратора, чтобы проверить, что видит этот контакт, прежде чем обращаться к нему.